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这个杀手不太冷丰田制胜的原因搭配

2020-05-21 来源:
这个杀手不太冷:丰田制胜的原因

  汽车企业的这种抄袭造车和炒作行为并不会带来多少正面效果,如双环小贵族并不会因为参加法兰克福车展而身价倍涨,从而广开销路,因为它的素质摆在那里。国内车企这种浮躁、急攻近利的心态并不可取,不如安静下来,看看我们身边的丰田车为何越来越多,分析一下丰田制胜的原因,静心造车,一步一个脚印来,才是造车之道。

  丰田汽车,在国际上是畅销车,在国内也是,目前威姿、卡罗拉、普锐斯、锐志、凯美瑞、皇冠,新RAV4、普拉多、汉兰达、丰田4700、FJ等车在国内的销售情况都是不错的,基本是推出一款旺一款。不仅如此,在日本与我国港澳台地区,丰田汽车还是销量第一的车。

  在激烈的市场竞争环境下,为什么丰田汽车可以取得如此好的成绩,力超通用,获取高利润,并保持如此旺盛的竞争力。其厉害的地方在于管理、成本控制、持续的产品研发更新,品质均衡,产品线丰富,“做口碑”、服务到位,及品牌宣传。

一、丰田的管理与成本控制

作为消费者,我们只能从产品的品质和它的市场表现去体会它的好、坏,是否畅销,这些是我们看得到的地方。我们所看不见的,如生产过程、质量控制,成本控制等才是重要的。丰田的管理,很难说得清楚,别好于95%的科幻片”的评价人也很难学到。笔者的单位最近进行流程改造,其中一项就是模仿丰田的“看板”流程管理,确实有效。

而丰田的仓储管理,也让人惊叹,其生产几乎可以做到无仓储的地步,成本控制非常到位,基本可以做到零仓储,随时需要随时运来。产量控制也到位,基本做到无库存车,而且对下游零件供应商的供货价格控制也非常到位,这样就可以做到高利润低成本,企业的资金压力就小,面对对手的挑战就有本钱打价格战。因为谁的成本控制住,谁就赢利,这也是丰田的制胜之道。

二、持续的产品研发更新,保持竞争力   丰田的产品研发能力较强,但是较保守,如丰田车的外型设计不仅保守,更新换代也比其它品牌慢了半拍。如凯美瑞(左图),一眼看上去让人很舒服,但让人说不出它外型上有啥特别突出的地方。就像一些女孩子,耐看却没有特点。如凯美瑞与第八代本田雅阁(右图),一眼看上去,谁漂亮,当然是雅阁;谁耐看,可能却是凯美瑞。把姿态放低一点

  技术方面,丰田汽车也从来不做“先驱者”。先进技术,通常都是别人先试,成熟了,丰田汽车再跟进。发动机也是在旧的基础上改进再改进,是个新瓶装老酒的高手。

  四、品质均衡

汽车是耐用品,大多数人都希望买辆省心、皮实、耐用的好车,换言之是品质好。这里丰田又靠品质均衡制胜。前几天与朋友论车,谈起各种品牌的车,对不少车朋友可以很快形容它的特点,唯独丰田车,朋友觉得其特点不明显。论外型,比不上欧系车的设计;如动力表现,比不上本田车,当同档次的车用上五速自动变速箱,丰田还在用四速的。但是如果画一个蜘蛛网状图,那么就要记住:民不与官斗个可以发现丰田车的各项性能指标比较均衡,不会特别突出

  由于均衡,水桶的每个木板都差不多长,造就了丰田车皮实、耐用的特点。如笔者一朋友,居然将刚买了3、4年的大众帕萨特卖了,换了已有13年历史的老款雷克萨斯LS400。起因是试驾了朋友的LS400(左图),再开回大众帕萨特(右图)就不顺手了。虽然车龄相差了近10年,但是3、4年的帕萨特老坏,小毛病多,还比不上十几年的LS4当爆款形成之后00省心,导致其换车。丰田车厉害就在其品质均衡。

五、产品线丰富

丰田汽车的产品非常丰富,丰富到不同年龄段、不同收入的、不同购车用途的消费者都可以在丰田的车谱中找到自己需要的产品,这也使任何一个消费者在购车时都不得不考虑丰田车,因为其除了省油耐用外,品种也丰富。

六、“做口碑”、服务到位

几乎所有的丰田车主都是因为丰田车的“口碑好”才去买的。“口碑好”很重要,因为只有口碑好才能赢得消费者的信任。“口碑好”除了依靠车本身的品质外,还依靠4S店的服务,特别是售后服务,因为没有不坏的车,就怕修不好、没得修和服务不好。

  后记:

本文并非是刻意吹捧丰田汽车,撇开民族情节来说,丰田汽车的成功确实有很多东西值得我们学习,特别是其成长历程。我们只是希望,国内少数急功近利、浮躁的企业,能分析一下丰田制胜的原因,静心造车,一步一个脚印来。因为,造好车,做好口碑才是最重要的。

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