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山东航空2006年全年航班正点率名列全国

2019-11-09 来源:

  根据民航总局统计公布的数据,2006年山航全年平均航班正点率达到8 .9%,高于全行业平均正点率2.42个百分点,比去年提高2.41个百分点,列全民航第一位这是民航总局开展航班正常性统计工作以来,山航首次获得排名第一的好成绩

  根据民航总局统计公布的数据,2006年山航全年平均航班正点率达到8 .9%,高于全行业平均正点率2.42个百分点,比去年提高2.41个百分点,列全民航第一位这是民航总局开展航班正常性统计工作以来,山航首次获得排名第一的好成绩

  航班正点率是衡量航空公司服务质量的重要指标,也是直接关系到旅客出行质量的事情近几年来,省委、省政府多次就航班正点问题对航空公司做出重要指示山东航空对此高度重视,在2005年下半年正点率大幅上升的基础上,2006年又在全公司范围内开展了“航班正点工程”,并提出“争二望一”的奋斗目标,把它作为创建“平安山航、和谐山航”的重要目标之一

  为此,山航在2006年开展了轰轰烈烈的“安全零差错、工作零失误、服务零投诉”为主题的劳动竞赛,把“人为原因造成航班延误”的作为重要考核内容公司每周调度、每月考核,形成“日讲评、周调度、月考核”的管理体系,调动起了全体员工的积极性,各岗位都形成了“保安全、保正点”的强烈意识,为保正点打下了扎实的思想基础保证航班正点率是一个系统工程山航飞行、机务、客舱、地面服务、市场商务等各有关部门全力以赴,既各负其责,又通力合作,克服了天气复杂、航空管制、飞机故障等不利因素造成的大面积不正常情况,合理调配运力,加强运行控制,一分钟一分钟的争取,一个航班一个航班的保障,最终取得了全行业第一的好成绩

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